Perguntas Frequentes
O app melhora a experiência do usuário, mantém sua marca presente no dia a dia dos clientes e oferece ferramentas de marketing direto, como as notificações push, que aumentam muito seu LTV.
Sim, você terá acesso a essa métrica e muitas outras através da plataforma.
As duas notificações são personalizáveis, a de carrinho abandonado será enviada automaticamente algumas horas após o cliente visualizar um produto, sem necessariamente adicionar ao carrinho, dessa forma aumentamos a conversão do produto desejado. Já a notificação de boas-vindas, será entregue alguns minutos após a instalação e primeiro uso do app. Você pode usá-la para saudar o cliente, convidá-lo a se cadastrar, oferecer um cupom, etc.
Sim, oferecemos esse bônus independentemente do plano, configuramos tudo para você em seu site. Nossos estudos mostram que a maioria dos clientes que visitam um site com indicativo de aplicativo no topo, acaba baixando o app para ter uma experiência mais imersiva e compra facilitada.
Sim, construímos um app multi-idiomas, pronto para vender em todos os países do mundo. Suportamos com cobertura total dos nossos recursos, as plataformas: Shopify, Nuvemshop, Tray, Uappi, WBUY, e Linx Commerce. Fazemos integração com novas plataformas sob demanda.
Sim, o app funciona como um "espelho" do seu site, trazendo todas as funcionalidades que você já possui, e agregando muitos outros novos recursos.
Sim, o app é projetado para funcionar bem em celulares e tablets, tanto em dispositivos Android quanto iOS.
Sim, uma conexão de internet é necessária para acessar as funcionalidades online do app.
A partir do plano Elite, você tem acesso à essa poderosa função que permite agendar notificações para o mês inteiro com apenas 1 clique. E com textos totalmente alinhados com seu nicho de mercado.
Após você validar a versão de teste liberada nas primeiras 24 horas, entraremos com a publicação imediatamente. A partir desse momento, ficará a cargo da Apple e Google realizarem a revisão do aplicativo. A aprovação ocorre entre 5 a 10 dias úteis e é garantida por nós.
Você poderá escolher quais menus colocar, por padrão, vamos sugerir "Home", "Promoções", "Carrinho", "Perfil" e "Pontos" onde o cliente terá recursos de gamificação, como bônus e prêmios conquistados pela sua fidelidade.
A gamificação envolverá desafios e recompensas para engajar os usuários, incentivando mais interações e compras. Você poderá apresentar uma notificação in-app (aquele popup dentro do app que as empresas como iFood usam muito, que geralmente também apresenta um desenho explicativo)
Sim, futuramente você poderá acompanhar métricas relacionadas à gamificação no seu painel.
Assim que assinar seu plano você terá acesso ao nosso painel, onde preencherá um formulário com todas as opções de personalização possíveis. Imediatamente começaremos a trabalhar para lhe entregar uma versão de teste em até 24h.
Você terá autonomia para criar suas notificações, definindo facilmente a data de envio, horário, texto, imagem e até mesmo a cor do ícone da notificação no menu da plataforma.
Através do nosso dashboard de métricas você pode ver detalhes sobre o uso do app, como número de compras, quantidade de clientes, desempenho das notificações e outras informações importantes.
Significa que, ao escolher o plano anual, você recebe um desconto equivalente a não pagar por até 3 meses.
A cobrança é feita automaticamente todo mês no plano mensal, garantindo a continuidade do seu serviço sem interrupções. Já no plano anual, é uma cobrança única com desconto de até 30% (4 meses OFF).
Claro, nossa equipe estará pronta para ajudar com qualquer questão ou dificuldade técnica.
Sim, você tem total liberdade para agendar notificações para qualquer data e hora.
Sim, a mudança de plano pode ser feita a qualquer momento através da plataforma.
Você terá acesso a métricas de vendas com comparativo App X Site, produtos mais vendidos, ticket médio no App, número de downloads, usuários ativos, notificações enviadas com seu desempenho de conversão (cliques), entre muitas outras.
Sim, usamos tecnologias de segurança avançadas para garantir a proteção dos seus dados.
O aplicativo continuará funcionando, mas aparecerá um popup com marca d'água ao abrí-lo. Ele também será removido das lojas Apple e Google, e você perderá acesso às funcionalidades avançadas do plano contratado.
Recomendamos seguir as práticas padrão para imagens de notificação para garantir a melhor visualização em diferentes dispositivos. Você verá essa informação quando tiver acesso ao painel de agendamento.